Een container bestellen verloopt via drie eenvoudige stappen:

• Selecteer het gewenste containertype en geef aan welk soort afval u wilt afvoeren
• Geef de gewenste plaatsingsdatum en -locatie op
• Rond de betaling af. Na voltooiing ontvangt u een orderbevestiging en bijbehorende factuur per e-mail

Bij bestellingen op werkdagen vóór 17.00 uur streven wij naar plaatsing de volgende werkdag. Op zaterdagen en zondagen vinden geen leveringen plaats.

Let op: In bepaalde regio's geldt een verplichte aanmeldtermijn van minimaal 24 uur. Informeer bij uw gemeente naar de lokale regelgeving.

Bij bestellingen op werkdagen vóór 17.00 uur is plaatsing de volgende werkdag mogelijk. Een afwijkende leveringsdatum kan worden opgegeven tijdens het bestelproces.

Ja, Servexmilieu.nl bedient zowel particuliere als zakelijke klanten.

Ja, Servexmilieu.nl bedient zowel particuliere als zakelijke klanten.

De huurprijs is afhankelijk van het containervolume en het type afval. Een volledig prijsoverzicht is beschikbaar op onze website.

De vermelde prijs omvat:

• Plaatsing van de container
• Vier weken huur
• Ophalen van de container
• Verwerking van het aangeboden afval

Betaling is mogelijk via iDEAL, creditcard en Apple Pay. Voor andere betaalmogelijkheden kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Onze algemene voorwaarden zijn beschikbaar via de daarvoor bestemde pagina op onze website.

Servexmilieu.nl is actief in Oost-Nederland. Valt uw locatie buiten ons werkgebied, neem dan contact met ons op.

Bij bestellingen op werkdagen vóór 17.00 uur is plaatsing de volgende werkdag mogelijk. Een afwijkende leveringsdatum kan worden opgegeven tijdens het bestelproces.

Tijdens de bestelling kunt u een voorkeursdagdeel opgeven. De beschikbare opties zijn:

• 07.00–16.00
• 07.00–10.00
• 10.00–12.00
• 12.00–16.00

Wij kunnen geen exacte aankomsttijden garanderen. Door onvoorziene omstandigheden kan het gekozen tijdvak in uitzonderlijke gevallen afwijken.

Aanwezigheid is niet vereist. Via het opmerkingenveld in uw bestelling kunt u de gewenste plaatsingslocatie specificeren. Onze chauffeur houdt hier rekening mee. Telefonische bereikbaarheid is wel vereist voor het geval zich onvoorziene situaties voordoen. Indien plaatsing niet mogelijk blijkt, kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht.

Houd bij de keuze van de locatie rekening met het volgende:

• Er dient voldoende ruimte beschikbaar te zijn voor zowel de container als het plaatsingsvoertuig. Straatmeubilair en beplanting mogen de toegang niet belemmeren
• De ondergrond op en rondom de plaatsingslocatie dient bestand te zijn tegen de belasting van een gevulde container

Bij twijfel kunt u vrijblijvend contact met ons opnemen.

Controleer eerst uw ordergegevens. Klopt alles, maar is de container nog niet geplaatst? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Plaatsing vindt uitsluitend plaats op werkdagen.

Voor plaatsing op de openbare weg kan een gemeentelijke vergunning noodzakelijk zijn. De aanvraag hiervan valt onder de verantwoordelijkheid van de huurder. Informeer bij uw gemeente naar de geldende voorwaarden.

De standaard huurtermijn bedraagt vier weken. Verlenging is mogelijk, maar brengt aanvullende kosten met zich mee.

Alleen het bij de bestelling opgegeven afvaltype is toegestaan. Wordt er afwijkend afval aangetroffen, dan vindt ophaling plaats tegen meerkosten. Bij constatering tijdens de verwerking volgt een aanvullende factuur.

Ja, wijzigingen zijn mogelijk via een e-mail aan info@servexmilieu.nl onder vermelding van uw klantnummer. De bijbehorende meerkosten worden apart gefactureerd.

Let op: Wordt een wijziging niet vooraf doorgegeven en constateert de chauffeur afwijkend afval, dan wordt de container afgevoerd inclusief een toeslag van € 75,00 administratiekosten (excl. btw).

Afkeuring kan plaatsvinden op twee momenten:

• Vóór ophaling, door de chauffeur: De container wordt niet meegenomen. Er wordt een loze-rit-vergoeding van € 107,50 (excl. btw) in rekening gebracht. Onze klantenservice neemt contact op om een nieuwe afspraak in te plannen. U kunt het niet-toegestane afval zelf verwijderen, of de container inclusief dit afval laten afvoeren tegen aanvullende kosten.
• Na ophaling, bij de verwerker: De container wordt verwerkt op basis van de aangetroffen inhoud. U ontvangt bericht van onze klantenservice, gevolgd door een aanvullende factuur inclusief € 75,00 administratiekosten (excl. btw).

Nee, asbest is onder geen enkele omstandigheid toegestaan in de container. Bij constatering is gespecialiseerde verwijdering verplicht, wat gepaard gaat met aanzienlijke kosten die volledig worden doorberekend aan de huurder.

U kunt een nieuwe container bestellen en daarbij aangeven dat het om een wissel gaat. Dit kan ook worden geregeld via het wisselformulier op onze website.

De gewenste ophaaldatum kunt u opgeven tijdens de bestelling. Is deze datum op dat moment nog niet bekend, dan kunt u dit later doorgeven via onze website. Ophaling vindt plaats tussen 07.00 en 18.00 uur op de overeengekomen dag.

Aanwezigheid is niet noodzakelijk. Zorg er wel voor dat de container vrij toegankelijk is voor de chauffeur en het voertuig. Indien de container onbereikbaar blijkt, worden de kosten voor een extra rit bij u in rekening gebracht.